Regulamin

Serwis Promowanie.live prowadzi Promowanie.live, kontakt: kontakt@promowanie.live.

Serwis świadczy usługę zwiększania liczby wyświetleń wskazanego przez Klienta publicznego adresu internetowego — transmisji na żywo, profilu, wydarzenia lub strony. Szczegółowy charakter usługi opisuje §2.

Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

Usługa polega na zwiększeniu liczby wyświetleń wskazanego przez Klienta adresu w zamówionym okresie.

Wyświetlenia te są generowane przez Usługodawcę. NIE są to realne osoby zainteresowane ofertą Klienta ani potencjalni nabywcy jego produktów. Usługodawca informuje o tym wprost przed zawarciem umowy.

Celem usługi jest podniesienie liczby widocznej w liczniku oglądających, co może wpływać na zachowanie osób faktycznie odwiedzających transmisję (tzw. dowód społeczny).

Usługodawca NIE GWARANTUJE wzrostu sprzedaży, zasięgu organicznego, liczby komentarzy, obserwujących ani jakiegokolwiek innego rezultatu biznesowego. Ewentualny wpływ na te wskaźniki ma charakter pośredni i niepewny.

Serwis nie generuje komentarzy, polubień, reakcji ani subskrypcji i nie publikuje żadnych treści w imieniu Klienta.

Serwis nie wymaga i nigdy nie prosi o hasło, kod jednorazowy ani uprawnienia administratora do konta Klienta na jakiejkolwiek platformie.

Serwis nie jest powiązany z Facebookiem, Instagramem, YouTube, TikTokiem ani Twitchem. Nazwy tych platform są znakami towarowymi ich właścicieli.

Regulaminy platform społecznościowych zazwyczaj zakazują sztucznego zawyżania statystyk. Platforma może w konsekwencji pominąć część wyświetleń w swoich statystykach, ograniczyć zasięg konta lub zastosować inne środki wobec Klienta.

Klient korzysta z usługi na własną odpowiedzialność i samodzielnie ocenia to ryzyko przed złożeniem zamówienia.

Usługodawca nie odpowiada za działania platform podjęte wobec konta lub treści Klienta.

Klient odpowiada za zgodność promowanych treści z prawem oraz za sposób, w jaki prezentuje efekty kampanii swoim odbiorcom.

Usługa nie może być wykorzystywana do wprowadzania w błąd co do cech oferowanych towarów lub usług ani do innych nieuczciwych praktyk rynkowych wobec konsumentów.

Zamówienie składa się bez zakładania konta, podając adres transmisji, liczbę wyświetleń, czas trwania i tempo kampanii.

Cena wyliczana jest automatycznie i prezentowana przed dokonaniem płatności. Cena widoczna w podsumowaniu jest ceną ostateczną, zawierającą wszystkie opłaty.

Płatności obsługują zewnętrzni operatorzy. Serwis nie przechowuje danych kart płatniczych.

Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.

Kampania startuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności albo w terminie wskazanym przez Klienta.

Status kampanii Klient sprawdza pod indywidualnym adresem otrzymanym po zakupie.

Podana liczba wyświetleń jest wartością docelową kampanii. Faktyczna liczba widoczna w liczniku może się różnić ze względu na sposób zliczania oglądalności przez poszczególne platformy.

Serwis nie gwarantuje konkretnych efektów sprzedażowych, zasięgu organicznego ani pozycji w algorytmach platform.

Usługa ma charakter cyfrowy i jest realizowana niezwłocznie. Składając zamówienie, Klient będący konsumentem żąda rozpoczęcia świadczenia przed upływem terminu na odstąpienie i przyjmuje do wiadomości, że traci prawo odstąpienia po pełnym wykonaniu usługi.

Jeżeli kampania nie zostanie uruchomiona, Klient otrzymuje pełny zwrot środków na to samo źródło płatności.

Jeżeli kampania zostanie zrealizowana częściowo, zwrot obejmuje część odpowiadającą niezrealizowanej usłudze.

Reklamacje przyjmujemy na adres kontakt@promowanie.live. Rozpatrujemy je w terminie 14 dni.

Serwis nie odpowiada za przerwy wynikające z awarii platform zewnętrznych, na których prowadzona jest transmisja.

Serwis może odmówić realizacji zamówienia dotyczącego treści niezgodnych z prawem, naruszających dobra osobiste lub prawa autorskie osób trzecich.

W przypadku odmowy realizacji Klient otrzymuje pełny zwrot środków.